Заключение на ЕК относно дизелгейт

Европейската комисия и националните органи за защита на потребителите в Европейския съюз публикуваха своите заключения относно изтеглянето от пазара в Съюза на 8,5 милиона автомобила, извършено от Volkswagen Group вследствие на скандала „дизелгейт“.

Заключение на ЕК относно дизелгейт

Европейската комисия и националните органи за защита на потребителите в Европейския съюз публикуваха своите заключения относно изтеглянето от пазара в Съюза на 8,5 милиона автомобила, извършено от Volkswagen Group вследствие на скандала „дизелгейт“.

Усилията на Volkswagen Group за изграждане на доверие при изтеглянето от пазара на засегнатите автомобили и същественото подобрение на предоставяната на потребителите информация се приветстват. Процентът на поправките възлиза към настоящия момент на 80% и групата се ангажира да продължи безплатната актуализация и свързаната с нея фактическа гаранция да разреши проблемите, които възникват след актуализацията, до края на 2020 година. Комисията и органите за защита на потребителите обаче изразяват съжаление, че дружеството не е предоставило цялостна и ясна гаранция в случай на проблеми, които възникват след поправката.

Комисарят по въпросите на правосъдието, потребителите и равнопоставеността между половете Вера Йоурова заяви: Работихме усилено, за да накараме Volkswagen Group да бъде по-проактивна по отношение на потребителите в Европейския съюз, засегнати от скандала „дизелгейт“. Volkswagen изпълни плана за действие, който обеща, но това беше всичко. Това е още едно напомняне за нуждата от по-строги правила за индивидуална правна защита в Европейския съюз, включително колективни действия.“

В заключенията си Европейската комисия и органите за защита на потребителите признават, че действията, предприети от Volkswagen досега, са довели до положителни промени по отношение на предоставяната в интернет информация, включваща подробни въпроси и отговори, и видео клипове за причината за актуализацията и как може потребителите да се възползват от нея, както и за мярката за изграждане на доверие.

От друга страна, Фолксваген не предоставя пълна и ясна гаранция, че актуализацията не се отразява на ефективността на автомобилите, и отказва да опрости условията, даващи достъп до мярката за изграждане на доверие. Volkswagen Group се ангажира да отговори на всички евентуални жалби на потребители след поправката. При проблеми, свързани с актуализацията, засегнатите потребители се насърчават да се свържат със своите търговски представители по места. В случай че не получат съдействие, те следва да подадат официална жалба до националните точки за контакт на Volkswagen за изтеглянето от пазара и могат да информират своите национални организации на потребителите.

Източник: kamioni.bg

Автомобилен транспорт

Симеон Славчев от Група 5: Без коли в центъра на София при мръсен въздух, помощи за ток, не за дърва

Енергийни помощи за ток и газ, а не на твърдо гориво, подмяна на отоплителните системи на гражданите – където е възможно газифициране и подмяна с отоплителни уреди, които да работят на ток […]

Uncategorized

Високоскоростен влак дерайлира в Анкара

Вискоскоростен влак катастрофира в Анкара. Загинали са най-малко четирима души, 43-има са ранени, съобщи губернаторът на Анкара Васип Шахин. Катастрофата е станала в 6,30 ч. местно време, когато скоростният влак потеглял от […]

Автомобилен транспорт

Наши превозвачи тръгват на бунт към Брюксел

Българските автомобилни превозвачи подготвят протест в Брюксел заради новия Пакет за мобилност, приет преди дни от министрите на транспорта от ЕС, обявиха вчера представители на автомобилния бранш след среща с […]