Най-голямата руска авиокомпания „Аерофлот“ е световен лидер по силата на своята марка, сочи класацията на експертите на агенцията Brand Finance. „Съобщението може да учуди европейците и американците, свикнали със западните и близкоизточните компании. Но силата на марката на „Аерофлот“ в определена степен се дължи на престижните му позиции на вътрешния пазар. Същият рейтинг „AAA“ имат още няколко големи авиокомпании , но руската е поставена на първо място“, се казва в информацията на агенцията, цитирана от в. „Известия“. Brand Finance уточнява, че високите резултати на „Аерофлот“ се дължат още на параметрите на узнаваемост, предпочитане и лоялност на клиентите, както в сравнение с другите руски компании, така и в съпоставяне с чуждестранните компании на техните вътрешни пазари. „Всичко това е още по-впечатляващо, като се има предвид, че „Аерофлот“ няма монополни маршрути. Това е още едно нагледно потвърждение, че в основата на силата на марката на компанията е нейното конкурентно преимущество, а не монополното й положение“, коментират в агенцията. Друг ключов компонент на лидерството на марката „Аерофлот“ е сферата, в която компанията работи отлично -инвестициите, които осигуряват потенциал на нейната устойчивост и бъдещ растеж. Тя разполага с най-младия самолетен парк сред останалите компании в света и активно инвестира в разширяване на маршрутите, преди всичко в Азия. Според генералния директор на „Аерофлот“ Виталий Савелев званието най-силна авиационна марка се дължи и на 93-годишната история на компанията и на статута й на водещ руски авиопревозвач. Заслуга за лидерското място имат и равнището на обслужване на маршрутите -вътрешни и междунарони, и маркетинговата ефективност. В сравнение с големите световни превозвачи „Аерофлот“ наистина е със силно обновен парк. „Нашият приоритет е в цифровизацията, а в „Аерофлот“ тя е тотална както в областта на клиентския сервиз, така и в корпоративния мениджмънт. Ние реализираме цял комплекс от задачи и сме убедени, че влиянието на марката „Аерофлот“ ще расте“, казва Савелев.
Източник: в.Земя
