Комисията за защита по потребителите препоръча на гражданите, пътуващи в ЕС, да изтеглят безплатно мобилното приложение ECC-Net: Travel арр. То помага в чужда държава, особено когато човек не владее езика й, заяви членът на КЗП Константин Райков при отварянето на гише на пътника на бургаската автогара „Юг". Приложението дава възможност за избор от меню на български. Особено полезно било при загуба на багаж и за ориентир в непознат град.„Основното право е защита от дискриминация –превозвачите не могат да ни отказват пари или да ни искат допълнително заплащане, защото сме от България или сме с намалена подвижност", заяви пък директорът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов.